INTRODUZIONE
Nel caso in cui si volessero far azzerare automaticamente tutti i punti e le transazioni fidelity a una determinata data, è stata sviluppata un’apposita funzione in DUE Retail.
CONFIGURAZIONI
Sezione impostazioni –> clienti –> fidelity per poter azzerare o bloccare un set di tessere in base ad alcuni filtri:
Per l’operazione di blocco tessere, non è necessario inserire la data di azzeramento.
I filtri lavorano in “AND”, pertanto con l’esempio sopra riportato verranno azzerate o bloccate le tessere che sono inattive dal 31/12/2021 (quindi escluse tessere con ultimo movimento <= 3012/2021 23:59) e che non hanno raggiunto il saldo di 50 pt (escluso, quindi una tessera con 50 punti non verrà bloccata o azzerata) e che non hanno raggiunto il fatturato di 99 euro (escluso, quindi una tessera con 99,00 o superiore di fatturato non verrà bloccata o azzerata) nell’ultimo anno.
Dalla versione del software 23.250 è disponibile una nuova modalità di azzeramento (Modalità azzeramento 2). E’ possibile azzerare tutte le tessere il cui primo acquisto/movimento punti NON è avvenuto in un determinato periodo: