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Knowledge Base
FAQs
Accessi e Permessi
PUNTO CASSA – Interfacciamento con BIOSTAR
ACCESSI – gestione parametrica accessi camerieri e utenti al frontend
GESTIONE UTENTI – login camerieri e cambio cameriere da sala/comanda
PUNTO CASSA – tasto camerieri
CONTI – blocco accesso al tavolo dopo preconto
Anagrafiche
ANAGRAFICHE – blocco destinazioni su anagrafica cliente
ANAGRAFICHE – Creazione anagrafiche magazzini e punti cassa
ANAGRAFICHE – dati predefiniti per nuovi clienti
DB Cleaner
ANAGRAFICHE – aggiornamento librerie per visualizzazione caratteri cinesi
App EasyPos Mobile
APP – permessi
APP EASYPOS MOBILE – dettagli pietanza
APP CAMERIERI – gestione variazioni in EasyPOS Mobile
COMANDE – configurazione EasyOrder per EasyPOS Mobile
APP EASYPOS MOBILE – uso interno
App Self-Order
APP – multi Just-Eat con codici diversi
APP BUSINESS – Consolle Apple
APP BUSINESS – controlli su account Apple attivo
APP BUSINESS – Google Cloud Platform
APP BUSINESS – interfacciamento app/Facebook
Asporto
COMANDE TELEFONICHE – colorazione planner in base alla zona di appertenza
CONSEGNE – associazione zona a fattorino
KITCHEN MONITOR – messa in produzione per zona
MESSA IN PRODUZIONE – controllo da planner l’impegno dei centri di produzione
NOTE COMANDA – note veloci
Banco
COMANDE – unificazione gestione tavolo e banco personalizzata
Bilance
BILANCE – bilance single ticket peso/prezzo
BILANCE – interfacciamento recupero pesata da bilancia Mettler EasyPOS
Buoni Pasto e Ticket Restaurant
BUONI – associazione buono/tessera tramite barcode (RISTORAZIONE)
BUONI – sistema bruciatura buoni pasto (UPB)
BUONI – interfacciamento con Argentea
BUONI – saldo automatico conto con buoni pasto
BUONI – emissione resto ticket restaurant
Carte vini
CARTE VINI – configurazione modulo
Categorie
COMANDE – rimozione categoria in stampa comanda
CATEGORIE – sistema/coperti
Chiusura Cassa
CHIUSURA CASSA – stampa report con pagamenti elettronici
CHIUSURA GUIDATA – nuove opzioni
PUNTO CASSA – chiusura gestionale guidata
PUNTO CASSA – riepiloghi chiusure gestionale
PUNTO CASSA – chiusura gestionale in modalità programmata
Comande
COMANDE – categorie obbligatorie
COMANDE – controllo comande mai aperte
COMANDE – nessuna notifica in eliminazione comanda
COMANDE – spostamento comanda da asporto a tavolo
COMANDE TELEFONICHE – colorazione planner in base alla zona di appertenza
Composizioni
TASTI – pietanze composte
Configurazioni e Utilizzo
CONFIGURAZIONI – backup restore database SQL
NUOVO SISTEMA DI RILASCIO PATCH
PIETANZE – gestione categorie pietanze
COMANDE – modulo offiline e numerazione comande per range
TASTI – funzioni barra inferiore
Conti e Preconti
CONTI ALLA ROMANA – conti divisi per commensale
SCONTRINI – emissione automatica di copia non fiscale di scontrino a credito
FIDELITY CARD – applicazione scontro extra a raggiungimento soglia punti
CONTI – conti separati su EasyPOS e Speedy
STAMPE – emissione automatica tallon associato a pietanze a chiusura conto
Credito Cliente
FATTURE – fatturazione corrispettivo non riscosso
MODULO RISTORAZIONE – gestine degli account
Cucina
COMANDE – nessuna notifica in eliminazione comanda
KITCHEN MONITOR – messa in produzione per zona
MESSA IN PRODUZIONE – controllo da planner l’impegno dei centri di produzione
PRODUZIONE – totale pietanze da produrre da asporto
CUCINA – avanzamento turni (marce)
Fatture
FATTURAZIONE ELETTRONICA – attivazione portale fatturazione elettronica
FATTURAZIONE ELETTRONICA – fatturazione 2.0
FATTURAZIONE ELETTRONICA – invio ad email in caso di errori
FATTURAZIONE PA – nuovi campi
FATTURE – blocco stampa fatture non intestate o con dati errati
Fidelity e Promo
BUONI – associazione buono/tessera tramite barcode (RISTORAZIONE)
PROMOZIONI – gestione promozioni RISTORAZIONE
FIDELITY CARD – creazione ed assegnazione tessere (punti, importo e prepagata)
FIDELITY CARD – applicazione scontro extra a raggiungimento soglia punti
PROMOZIONI – gestione promozioni su pietanze
Food Cost
PIETANZE – analisi food cost nel periodo
PIETANZE – food cost easypos/speedy
Formati e Variazioni
STAMPE – stampa pietanze a peso su documenti
PIETANZE – compositore guidato menu ed obbligo inserimento variazioni
COMANDE – inserimento variazioni in comande
PIETANZE – inserimento automatico variazioni tramite associazione ingredienti
ANAGRAFICHE – modifica massiva dell’anagrafica per variazioni
Gestione Sala
GESTIONE SALA – gestione del locale
GESTIONE SALA – funzioni gestione sala
GESTIONE SALA – schermata gestione del tavolo
Giacenze
PIETANZE – giacenza light di una pietanza
PUNTO CASSA – visualizzazione giacenza
Kitchen Monitor
KITCHEN MONITOR – messa in produzione per zona
CUCINA – Kitchen Monitor
Lingue
SCONTI – sconto totale anche con flag esclusione
MULTILINGUA – configurazione e utilizzo
LINGUE – configurazione caratteri cinesi
Listini
LISTINI – personalizzazione listini banco, tavoli e asporto
LISTINI – visualizzazione prezzo pietanze in pulsanti
PIETANZE – direzionalità e ribaltamento (DALLA V19.309 O SUPERIORI)
STAMPE – stampa listini
LISTINI – duplica listino
Magazzino
ANAGRAFICHE – Creazione anagrafiche magazzini e punti cassa
DOCUMENTI DI ACQUISTO – acquisizione multibarcode
PIETANZE – scarico dinamico ingredienti in base al documento da emettere
MAGAZZINO – ubicazioni
MAGAZZINO – unità di misura
Menu
MENU – gestione temporizzata di pagine e menu
MENU DEL GIORNO – gestione menu del giorno
PIETANZE – compositore guidato menu ed obbligo inserimento variazioni
COMANDE – stampa notifica per pietanze menu del giorno in comanda
MENU – gestione menu a prezzo fisso
Messaggistica
DOCUMENTI – notifica di cambio pagamento di un documento emesso
Integrazione con Active Campaign
NOTIFICHE – invio automatico SMS in base a origine comanda
SMS – modelli sms in lingua per reminder prenotazioni
SMS – testo automatico personalizzato in base all’origine della comanda
Modulo Tabacchi
MODULO TABACCHI – gestione fino a versione 15.1.x
MODULO TABACCHI – gestione lotteria e gratta e vinci (RISTORAZIONE E ASPORTO)
MODULO TABACCHI – personalizzazione stampa della merce non fiscale
Multi-locale
PIETANZE – direzionalità e ribaltamento (DALLA V19.309 O SUPERIORI)
MULTI-NEGOZIO – impostazioni synctool per invio selettivo dei dati
GIACENZE – gestione giacenze online
Ordini di acquisto
ORDINI DI ACQUISTO – generazione automatica ordini a fornitore
LISTINI – prezzi di acquisto
ORDINI DI ACQUISTO – invio ordini a fornitore tramite server FTP
Palmari
PERSONALE – elenco permessi disponibili da palmare
PALMARI – installazione e registrazione di un palmare
PALMARI – schermata di accesso
PALMARI – selezione del tavolo
PALMARI – messaggi ai palmari
Personale
PERSONALE – gestione autoconsumo in EasyPOS /Speedy
PERSONALE – riepilogo borselli
GESTIONE UTENTI – login camerieri e cambio cameriere da sala/comanda
PERSONALE – gestione cameriere a video e in stampa
PERSONALE – modulo rilevazione presenze dipendenti
Pietanze
PIETANZE – analisi food cost nel periodo
STAMPE – stampa pietanze a peso su documenti
PIETANZE – gestione categorie pietanze
PIETANZE – ricerca pietanze
PIETANZE – scarico dinamico ingredienti in base al documento da emettere
Ponytor
PONYTOR – funzionamento
PONYTOR – visualizzazione ordine chiuso
Prenotazioni
ORDINI – impostazione temporale ordini da app e web
PRENOTAZIONI – gestione prenotazioni in EasyPOS/Speedy
Prepagate
FIDELITY – utilizzo fidelity come prepagata
PREPAGATA – utilizzo tessera prepagata
Punto Cassa
ANAGRAFICHE – Creazione anagrafiche magazzini e punti cassa
Bypass recupero matricola da misuratore di cassa
CHIUSURA CASSA GUIDATA – opzionale ammanchi o esuberi
FATTURAZIONE ELETTRONICA – attivazione portale fatturazione elettronica
LISTINI – visualizzazione prezzo pietanze in pulsanti
Ricette
RICETTE – gestione ingredienti generici e specifici
MAGAZZINO – giacenze light/gestione ricette
Scadenze Prodotti
SCADENZE – gestione scadenze prodotto
Scontrini
PUNTO CASSA – lotteria degli scontrini
PUNTO CASSA – modifica cliente e pagamento documento emesso
SCONTRINO – stampa messaggio personalizzato in fondo allo scontrino
SCONTRINI – scontrini sospesi
SCONTRINI – verifica modifica dei prezzi di vendita
Segnaposto
SEGNAPOSTO – gestione e stampa segnaposto
Stampe e stampanti
DOCUMENTI – combinazioni per stampa documenti predefiniti
STAMPANTI – report su stampanti predefinite
STAMPE – stampa in chiusura gestionale dello scontrino medio per cassiera/cassa
STAMPE – stampa ultimo turno
STAMPE COMANDE – Regole di stampa comanda per variazione
Statistiche
STATISTICHE – statistiche di vendita
STATISTICHE – recupero dati statistici da EasyPOS/Speedy
STATISTICHE – anomalie per operatore
STATISTICHE – visualizzazione in griglia o con grafico
STATISTICHE – il pulsante statistiche
Tavoli e Sedie
PRENOTAZIONI – riconoscimento cliente a chiamata per prenotazioni
STAMPE – stampa ultimo turno
TAVOLI – associazione QR Code a Tavolo
PALMARI – selezione del tavolo
GESTIONE SALA – prenotazioni
Totem
MENU – gestione temporizzata di pagine e menu
TOTEM – impostazione pietanze per totem
TOTEM – recupero comanda da barcode sacchetto
Validazione
MAGAZZINO – validazione movimenti magazzino da backoffice o punto cassa
MAGAZZINO – validazione movimenti di magazzino
Vendite
GESTIONE IMPORTI – importi con virgola automatica
VENDITE – ricerca e vendita di articoli da backoffice