INTRODUZIONE
I permessi in DUE RETAIL non si assegnano alla singola persona: si assegnano al gruppo. Ogni utente appartiene a un gruppo (Cassieri, Store Manager, Area Manager, Amministratori…), e sono le abilitazioni del gruppo a decidere cosa quell’utente può vedere e fare. Cambiare il permesso di un gruppo cambia il comportamento per tutti i suoi utenti; non esiste l’eccezione per la singola persona.
Questo è il motivo per cui, quando un cliente chiede «a Maria voglio togliere questa funzione», la risposta corretta è: si crea o si usa un gruppo che non ha quel permesso e si sposta Maria in quel gruppo.
Le abilitazioni si gestiscono nella scheda Limitazioni accesso.
[IMMAGINE: scheda “Limitazioni accesso” con l’elenco dei gruppi a sinistra e l’elenco dei permessi del gruppo selezionato a destra]
COME SI ATTIVA O DISATTIVA UN’ABILITAZIONE
- Entrare nel programma come Amministratore.
- Andare in Impostazioni → Utenti, scheda «Limitazioni accesso».
- Selezionare il gruppo da configurare nell’elenco Gruppi di accesso.
- Nell’elenco Permessi per il gruppo selezionato, spuntare per attivare o togliere la spunta per disattivare.
- Confermare con Salva (o Salva e chiudi).
Sono disponibili anche «Imposta tutti a SI» e «Imposta tutti a NO», che agiscono in blocco su tutti i permessi del gruppo selezionato: comodi per partire da una base pulita, pericolosi su un gruppo già configurato.
Le modifiche hanno effetto al successivo accesso dell’utente. Chi è già dentro il programma continua a vedere il comportamento precedente finché non esce e rientra. È la prima verifica da fare quando il cliente dice che la modifica «non ha funzionato».
GLI AMMINISTRATORI NON SONO MAI LIMITATI
I gruppi di tipo amministratore — e l’utente tecnico di servizio — vedono e fanno tutto, qualunque cosa sia impostata nelle abilitazioni. Non è un difetto di configurazione: è voluto, e serve a garantire che esista sempre un profilo capace di riconfigurare il programma.
Ne seguono due conseguenze pratiche:
- si configura sempre da un utente amministratore;
- non si prova una restrizione stando collegati come amministratore: sembrerà che non funzioni. Per verificarla serve un utente del gruppo limitato.
Dalla versione 25.334 gli utenti dei gruppi amministratore, oltre a non essere soggetti alle limitazioni, non compaiono negli elenchi visti dai profili con visibilità limitata: né nella griglia Utenti, né nella scheda Log-In, né in Limitazioni vendita, né nell’elenco di Gestione Personale. Un amministratore continua a vedere tutti, compresi gli altri amministratori.
LE ABILITAZIONI PER LIMITARE LE SCHERMATE
Disponibili dalla versione 25.334. Sono rilasciate attive per tutti i gruppi: finché non si tocca nulla il programma funziona come prima. Si disattiva l’abilitazione sul gruppo a cui si vuole applicare il vincolo.
| Nome abilitazione | Descrizione mostrata |
|---|---|
| Opzioni: Utenti | Accesso al menu Impostazioni – Utenti |
| Gestione Utenti: scheda Gruppi | Consente l’accesso alla scheda “Gruppi”. Se disattivata per un gruppo, la scheda viene nascosta. |
| Gestione Utenti: scheda Limitazioni accesso | Consente l’accesso alla scheda “Limitazioni accesso”. Se disattivata, la scheda viene nascosta. |
| Gestione Utenti: scheda Area competenza | Consente l’accesso alla scheda “Area competenza”. Se disattivata, la scheda viene nascosta. |
| Gestione Utenti: scheda Limitazioni vendita | Consente l’accesso alla scheda “Limitazioni vendita”. Se disattivata, la scheda viene nascosta. |
| Gestione Utenti: scheda Visibilità magazzini | Consente l’accesso alla scheda “Visibilità magazzini”. Se disattivata, la scheda viene nascosta. |
| Gestione Utenti: eliminazione utenti | Consente di eliminare un utente. Se disattivata per un gruppo, il pulsante “Elimina” resta visibile ma non è cliccabile. |
| Gestione Personale: scheda operatore completa | Consente di vedere la scheda operatore con tutte le schede e tutti i campi. Se disattivata per un gruppo, la scheda mostra sempre solo “Dati principali” (con i campi Cognome, Nome e Alias) e “Log-In”, sia in creazione sia in modifica. |
Nota sulla voce di menu: la personalizzazione del menu di navigazione agisce per negozio, non per utente. La voce Utenti quindi risulta presente a tutti gli operatori del negozio, ma solo chi ha l’abilitazione «Opzioni: Utenti» riesce ad aprirla: gli altri ricevono un avviso di permesso mancante. Per farla comparire: Impostazioni → Menu di navigazione.
LE ABILITAZIONI PER LA VISIBILITÀ DEI RECORD
Tre abilitazioni non nascondono schermate, ma filtrano il contenuto degli elenchi. Sono descritte per intero nella pagina UTENTI – Visibilità di utenti e personale per ruolo; qui compaiono solo per completezza dell’elenco.
| Nome abilitazione | Descrizione mostrata |
|---|---|
| Gestione Utenti: visualizzazione utenti di tutte le aree | Consente di vedere gli utenti di tutte le aree. Se disattivata per un gruppo, l’utente vede solo gli utenti della propria area di competenza e quelli non assegnati (area “NON ASSEGNATO” o senza alcuna area). |
| Gestione Utenti: visualizzazione utenti di tutte le insegne | Consente di vedere gli utenti di tutte le insegne/reti. Se disattivata per un gruppo, l’utente vede solo gli utenti della propria area appartenenti anche alla propria stessa insegna/rete (salvo il personale della rete diretta); gli utenti non assegnati restano comunque visibili. |
| Gestione Utenti: gruppo visibile ai ruoli ristretti | Se disattivato per un gruppo, i suoi utenti non compaiono negli elenchi visti dai gruppi con visibilità limitata. Utile per nascondere i gruppi trasversali/di sede che, per il numero di aree cui sono associati, risulterebbero altrimenti visibili ovunque. |
QUALI GRUPPI SI POSSONO ASSEGNARE A UN NUOVO UTENTE
Disponibile dalla versione 25.334. Serve a impedire che un ruolo operativo crei utenti con privilegi superiori ai propri. Funziona con due abilitazioni che lavorano in coppia:
| Nome abilitazione | Descrizione mostrata |
|---|---|
| Gestione Utenti: assegnazione di qualunque gruppo | Consente di assegnare a un utente qualunque gruppo. Se disattivata per un gruppo, chi vi appartiene potrà assegnare solo i gruppi marcati come “assegnabili in creazione”. |
| Gestione Utenti: gruppo assegnabile in creazione | Da attivare sui gruppi che possono essere assegnati ai nuovi utenti (es. Addetto/a alle vendite, Cassieri, Store Manager). Se disattivata su un gruppo, quel gruppo non comparirà tra i selezionabili. |
Come si configura: si disattiva «assegnazione di qualunque gruppo» sui gruppi da limitare, e si attiva «gruppo assegnabile in creazione» solo sui gruppi che si vogliono rendere selezionabili.
Due comportamenti da conoscere, perché generano domande:
- la restrizione vale sia in creazione sia in modifica del gruppo di un utente;
- non compare mai il gruppo di appartenenza dell’utente collegato. Uno Store Manager può creare Cassieri e Addetti alle vendite ma non un altro Store Manager; un Area Manager o un Imprenditore, che appartengono ad altri gruppi, possono invece assegnare Store Manager. Serve a impedire che un profilo «cloni» il proprio ruolo.
Inoltre, alla creazione il nuovo utente parte con un gruppo consentito anziché con Amministratore, come avveniva prima della 25.334.
DETTAGLIO TECNICO
I permessi vivono su tabPermessi (assegnazioni per gruppo) e tabOperazioni (il catalogo delle operazioni permessabili); i gruppi su tabGruppi. I gruppi di tipo amministratore sono identificati da tabGruppi.LivelloGruppo = 0: è la condizione che il programma usa per bypassare ogni limitazione.
PAGINE COLLEGATE
- UTENTI – Gestione utenti: schede, pulsanti e accessi
- UTENTI – Visibilità di utenti e personale per ruolo
- UTENTI – Configurazione dei tre ruoli operativi: checklist