INTRODUZIONE
Nel portale 2bit dedicato ai clienti è possibile inserire, modificare o eliminare i dati di tutti i contatti della propria attività e associarli ai punti vendita di riferimento. Solo in questo modo sarà possibile far accedere loro al servizio di assistenza.
UTILIZZO
- Loggarsi con le credenziali fornite da 2bit su crm.2bit.it
- Dal menu principale del portale, selezionare la voce “INDIRIZZI E CONTATTI”
- selezionare quindi dal menu che si apre la voce “CONTATTI”
- Sarà possibile quindi visualizzare i contatti già inseriti, modificarli (con l’icona della matita posta alla fine della riga di riferimento) o eliminarli (con l’icona del cestino posta alla fine della riga di riferimento)
- per inserire un nuovo contatto, cliccare su questa pagina il pulsante “NUOVO CONTATTO”. Inserire quindi tutti i dati obbligatori nella pagina che si aprirà, cliccando quindi il pulsante “SALVA”
ESSENZIALE INSERIRE I DATI CORRETTI DEI CONTATTI PER ASSICURARE L’ACCESSO AL SERVIZIO DI ASSISTENZA.