INTRODUZIONE
In caso di problemi relativi alla stampa scontrino fiscale, o qualsiasi problematica inerente a registratori RT, prima di aprire un ticket di verifica a 2bit, assicurarsi che i log verbose 2bit per la parte fiscale siano attivi.
Questo permette al reparto sviluppo di avere molte più informazioni e dare una risposta al problema nell’immediato.
CONFIGURAZIONI
Se i log non sono attivi, vanno attivati con la procedura descritta successivamente, e solo quando il problema si ripresenta va effettuato il backuper e l’apertura della segnalazione.
La procedura per attivarli prevede di modificare o un file INI presente nella cartella C:\2BIT\MAIN\LIB:
Dopo il salvataggio del file, riavviare il programma e replicare il problema.
A quel punto, effettuare il backuper ed aprire la segnalazione.